الف: ما بیشترین مساعی خود را در جهت نفع مشتریان انجام می دهیم.
ب: همیشه در اختیار مشتریان هستیم.
ج: دانش و کار ما باید برای شرکت و کل جامعه مفید واقع شود.
د: درستکاری و صداقت بر همه چیز ارجح است، حتی اگر ضرر کنیم.
ه: نتایج کار گروهی مهم هستند نه اهداف فردی.
و: می خواهیم هم از لحاظ کمیت و هم از حیث کیفیت حرف اول را در منطقه بزنیم.
ز: کارکنان ما با ارزش ترین دارائی های ما هستند.
ح: هدف اصلی ارزش قایل شدن برای سهامداران است.
